Claude กับ ChatGPT ต่างกันยังไง เจ้าของธุรกิจใช้ตัวไหนดี

มีเจ้าของธุรกิจถามผมประโยคนี้เกือบทุกเดือน จ่ายได้ตัวเดียว ควรจ่ายให้ Claude หรือ ChatGPT

บอกไว้ก่อนเลย ทุกวันนี้ผมจ่ายให้ Claude ตัวเดียว ใช้ ChatGPT แบบฟรี และไม่ได้รับเงินจากทั้งสองเจ้า เรื่องที่จะเล่าต่อจากนี้ ตัวที่ผมจ่ายเงินเป็นฝ่ายแพ้

ตอบสั้นที่สุดก่อน งานที่ต้องอ่านเอกสารยาวแล้วคิดต่อ Claude ทำได้ดีกว่า งานที่ต้องทำภาพเองและต่อกับแอปอื่น ChatGPT กว้างกว่าชัดเจน แต่คำตอบที่ใช้ได้จริงกว่านั้นคือ ความต่างที่เจ้าของธุรกิจส่วนใหญ่รู้สึกได้ มาจากว่าตั้งกฎให้มันหรือยัง มากกว่ามาจากว่าเลือกตัวไหน

ต่างกันตรงไหน และอันไหนดีกว่ากันจริงๆ

ตัดเรื่องเทคนิคออกให้หมด ความต่างที่รู้สึกได้ตอนใช้งานจริงมีอยู่ไม่กี่เรื่อง

Claude ถนัดงานที่ต้องอ่านเยอะแล้วคิดต่อ โยนรายงานยาวๆ ให้อ่านแล้วถามต่อได้หลายรอบ มันจำได้ว่าคุยอะไรกันไว้ตอนต้น และตอบแบบไล่เหตุผลให้ดูทีละสเต็ป เวลาให้ช่วยแย้งความคิดตัวเอง มันค้านให้เห็นจุดที่จะพัง ไม่ใช่ชมแล้วจบ

ChatGPT กว้างกว่าเรื่องของรอบตัว สร้างภาพได้ในตัวเดียวกัน ไม่ต้องเปิดอีกโปรแกรมมาทำภาพ แอปที่คนทั่วไปใช้กันต่อกับ ChatGPT ได้ง่ายกว่าและมีคนทำวิธีไว้ให้ตามเยอะกว่า ส่วน Claude ต่อได้ไม่แพ้กันแต่ต้องตั้งค่าเองมากกว่า อีกข้อที่คนมองข้ามคือคนรอบตัวผมกับในกลุ่มเจ้าของธุรกิจที่ผมอยู่ ใช้ ChatGPT กันแทบทั้งหมด เวลาติดอะไรถามใครก็ได้

ส่วนคำถามว่าตัวไหนฉลาดกว่า ทั้งสองเจ้าออกโมเดลใหม่ทุกไม่กี่เดือน อันดับสลับกันไปมาตลอด ใครที่ฟันธงว่าตัวนี้เก่งกว่า ส่วนใหญ่อ้างของที่ตกรุ่นไปแล้ว

ตอนที่ ChatGPT ตัวฟรี เขียนดีกว่า Claude ที่ผมจ่ายเงินอยู่

ช่วงแรกที่ผมให้ AI ช่วยเขียนแคปชันโพสต์เพจ ผมให้โจทย์เดียวกัน ข้อมูลชุดเดียวกัน กับทั้งสองตัว

ผลคือตัวฟรีเขียนได้น่าอ่านกว่าตัวที่ผมจ่ายเงิน ของ Claude ขึ้นต้นด้วยการเกริ่นทุกโพสต์ ย่อหน้ายาวสี่ห้าบรรทัดติดกันไม่มีที่ให้ตาพัก แล้วปิดท้ายด้วยคำถามแบบเดิมทุกครั้ง เอาลงเพจแล้วไม่มีใครอ่านจนจบ ผมต้องมานั่งรื้อเขียนใหม่เองแทบทุกโพสต์อยู่หลายเดือน

แล้วผมลองอีกทาง แทนที่จะย้ายไปใช้อีกตัว ผมเขียนกฎให้ตัวเดิมแทน ทุกครั้งที่แก้งานของมัน ผมจดไว้ว่าแก้คำไหนเป็นคำไหน และเพราะอะไร

ผลพลิกตอนเดือนที่สาม ตอนนี้สองตัวทำงานได้พอๆ กัน บางงาน Claude ออกมาดีกว่าด้วยซ้ำ ดีพอจนผมไม่ต้องเอาโจทย์เดิมไปให้ ChatGPT ทำมาเทียบทุกครั้งแล้ว ของใหม่ๆ ก็ยังลองอยู่บ้าง

ข้อสรุปที่ผมได้คือ ถ้าไม่ตั้งอะไรให้มันเลย สองตัวให้งานออกมาคนละแบบจริง แต่พอวางกฎแล้วบอกข้อมูลธุรกิจให้มันครบ ความต่างเกือบหาย คนที่บ่นว่า AI เขียนไม่ได้เรื่อง ส่วนใหญ่ยังไม่ได้ตั้งกฎ

(เทียบกันช่วงต้นถึงกลางปี 2569 ทั้งสองเจ้าออกโมเดลใหม่ตลอด ของวันนี้อาจไม่เหมือนเดิม)

กฎที่ว่าคืออะไร

กฎของผมคือไฟล์ข้อความธรรมดาไฟล์เดียว เก็บไว้ในโฟลเดอร์งาน แล้วแปะให้ AI อ่านก่อนสั่งงานทุกครั้ง บางตัวตั้งค่าให้มันหยิบไปอ่านเองอัตโนมัติได้ คนอ่านโพสต์ไม่เห็นไฟล์นี้ เห็นแต่งานที่ออกมา

ข้างในแบ่งสองชั้น ชั้นแรกคุมโครงโพสต์ บรรทัดแรกต้องดึงคนอ่าน ห้ามเกริ่น บรรทัดต้องสั้น เว้นบรรทัดให้ตาไหลลงเร็ว มีหัวข้อย่อย ใส่อิโมจิบ้างแต่อย่าให้รก ปิดท้ายด้วยคำถามที่คนถามกันจริงๆ ห้ามคำถามสูตรสำเร็จแบบ “แล้วคุณล่ะครับ”

ชั้นที่สองคุมระดับคำ ชั้นนี้แหละที่ทำให้ผลเปลี่ยน หน้าตาของมันเป็นตารางคำที่ผมเคยแก้จริง

สังเกตว่ามันไม่ใช่คำสั่งกว้างๆ ว่าเขียนให้เป็นธรรมชาติ ทุกบรรทัดชี้เป็นคำๆ ว่าห้ามคำไหน ให้ใช้คำไหนแทน นั่นคือเหตุผลที่มันได้ผล

ปิดท้ายด้วยด่านตรวจสองข้อ อ่านออกเสียงดูว่าติดขัดตรงไหนไหม แล้วถามตัวเองว่าถ้าพิมพ์ไลน์ส่งเพื่อน จะใช้คำนี้ไหม ถ้าไม่ ก็แก้

อยากเริ่มไฟล์ของตัวเอง ใช้เวลาสิบนาที

1. เปิดไฟล์เปล่าไว้หนึ่งไฟล์ ตั้งชื่อว่ากฎการเขียนของร้าน
2. ทุกครั้งที่แก้งานที่ AI ร่างมา จดลงไปว่าแก้คำไหนเป็นคำไหน และเพราะอะไร บรรทัดเดียวพอ
3. พอครบสักสิบบรรทัด เอาไปแปะไว้ต้นแชทก่อนสั่งงานทุกครั้ง
4. เดือนละครั้ง เอาบรรทัดที่ไม่ได้ใช้ออก ไฟล์จะได้ไม่บวม

กฎพวกนี้ผมไม่ได้นั่งคิดจากการเล่น AI มันมาจากการทำคอนเทนต์กับดูแลแอดให้ลูกค้าจริง แล้วโดนตีกลับซ้ำๆ จนรู้ว่าอะไรใช้ได้อะไรใช้ไม่ได้ ซึ่งแปลว่าไฟล์ของคุณจะหน้าตาไม่เหมือนของผม และนั่นคือเรื่องที่ถูกแล้ว

งานไหนควรใช้ตัวไหน

สรุปก่อนดูตาราง งานอ่านและงานคิดไปทาง Claude งานภาพและงานต่อกับแอปอื่นไปทาง ChatGPT ส่วนงานเขียนซ้ำๆ ตัวไหนก็ได้ถ้ามีไฟล์กฎแล้ว

ตารางนี้มาจากงานของผมกับลูกค้าช่วงกลางปี 2569 ไม่ใช่ผลทดสอบมาตรฐาน ใครลองแล้วได้คนละแบบก็เป็นไปได้

แถวที่สามสำคัญที่สุด เพราะงานในธุรกิจส่วนใหญ่คืองานซ้ำ ใบเสนอราคา สรุปประชุม ตอบลูกค้า คอนเทนต์รายสัปดาห์

ราคาต่อเดือนเท่าไหร่ คุ้มไหม

ตัวเลขจากหน้าราคาทางการ ตรวจวันที่ 6 สิงหาคม 2569 คิดเป็นบาทที่อัตราราว 35 บาทต่อดอลลาร์

สองอย่างที่ต้องดูก่อนกดจ่าย แบบรายปีคือตัดบัตรครั้งเดียวทั้งก้อน ไม่ได้เก็บเดือนต่อเดือน และราคาที่คิดเป็นดอลลาร์จะมีค่าแปลงสกุลเงินของบัตรบวกเพิ่มตอนตัดจริง ให้ดูยอดที่หน้าชำระเงินก่อนยืนยันเสมอ ราคาพวกนี้เปลี่ยนบ่อย เช็กจากหน้าทางการของ Claude และ ChatGPT อีกครั้งก่อนสมัคร

คุ้มไม่คุ้มวัดจากเวลาที่ประหยัดได้ ถ้าเดือนหนึ่งมันลดงานที่คุณหรือทีมต้องนั่งทำเองได้เกินสามสี่ชั่วโมง ค่าตัวเจ็ดร้อยบาทถือว่าถูกมาก ถ้าเปิดมาถามเล่นอาทิตย์ละครั้ง ตัวฟรีก็พอ

ที่น่าสนใจคือขั้นใช้จริงของสองเจ้าอยู่ที่ราว 700 บาทเท่ากัน ขั้นหนักก็ราว 3,400 บาทเท่ากันอีก ราคาเลยไม่ใช่ตัวตัดสิน ส่วนคนที่อยากขยับจากตัวฟรีแต่ยังไม่อยากจ่ายเต็ม ตอนนี้มีแต่ ChatGPT ที่มีขั้น 259 บาทให้

จะจ่ายสองตัวพร้อมกันก็ได้เมื่องานสองแบบมาพร้อมกันจริง เช่นอ่านเอกสารหนักทุกวันและต้องทำภาพเองด้วย รวมกันเดือนละราว 1,400 บาท ยังน้อยกว่าจ้างคนเพิ่มหนึ่งคนอยู่มาก

ตัดสินใจยังไง เอา 5 ข้อนี้ไปตอบ

1. เดือนนี้คุณอ่านเอกสารยาวกี่ชิ้น เกินสี่ห้าชิ้น ไปทาง Claude
2. คุณต้องทำภาพประกอบเองไหม ต้องทำ ไปทาง ChatGPT
3. คนในทีมใช้ตัวไหนอยู่แล้ว ใช้ตัวเดียวกับทีมไว้ก่อน จะสอนกันเองได้
4. งานที่จะให้มันทำ เป็นงานซ้ำหรืองานใหม่ ถ้าเป็นงานซ้ำ ให้ลงแรงทำไฟล์กฎก่อนเลือกยี่ห้อ
5. ถ้ามันตอบผิดแล้วคุณเสียหายหนักไหม ถ้าหนัก ห้ามให้มันเคาะแทนคนเด็ดขาด

ข้อควรระวังก่อนเอาเข้าธุรกิจจริง

อย่าเชื่อตัวเลขที่มันตอบโดยไม่ตรวจ เจอมาแล้วทั้งสองเจ้า โดยเฉพาะตัวเลขที่เปลี่ยนทุกปีพวกราคา สถิติ ยอดตลาด ถ้าจะเอาไปตัดสินใจเรื่องเงิน ต้องกลับไปดูต้นทางทุกครั้ง

ระวังข้อมูลที่ป้อนเข้าไป ข้อมูลลูกค้า ข้อมูลพนักงาน สัญญาที่มีเงื่อนไขลับ ควรลบส่วนที่ระบุตัวตนออกก่อน ถ้าต้องใช้เอกสารแบบนี้เป็นประจำ ให้ดูแพ็กเกจสำหรับทีมหรือองค์กรของแต่ละเจ้าที่ระบุเงื่อนไขการเก็บข้อมูลไว้ชัด แทนการใช้บัญชีส่วนตัว

อีกเรื่องที่คนใช้ทีมเล็กมักเจอคือแพ็กเกจรายเดือนมีลิมิตการใช้ต่อช่วงเวลา วันไหนงานหนักแล้วชนลิมิตกลางทางจะเสียจังหวะทำงานพอสมควร ถ้าใช้กันหลายคนควรแยกบัญชีของใครของมัน

และให้มันร่าง ให้มันสรุป ให้มันแย้งได้เต็มที่ แต่คนต้องเป็นคนเคาะ โดยเฉพาะเรื่องราคา สัญญา และอะไรที่มีผลทางกฎหมาย

สรุป

ถ้าต้องเลือกตัวเดียววันนี้ ให้เลือกจากงานที่ทำบ่อยที่สุด อ่านเอกสารหนักและต้องคิดต่อ ไปทาง Claude ต้องทำภาพเองและอยากมีคนช่วยเวลาติด ไปทาง ChatGPT ราคาต่างกันไม่มากพอจะเป็นตัวตัดสิน

แต่ถ้าอยากได้ผลที่ต่างจริงๆ อย่าใช้เวลาไปกับการเลือกยี่ห้อนาน เอาเวลาไปตั้งกฎกับป้อนข้อมูลของธุรกิจตัวเองแทน นั่นคือส่วนที่ไม่มีเครื่องมือไหนทำให้คุณได้

เขียนโดยวรวิทย์ ปรสันติสุข ที่ปรึกษาการตลาดออนไลน์ WMC Consult ใช้ AI ทำงานให้ลูกค้าจริงทุกวัน ถ้าอยากคุยเรื่องวางระบบงานการตลาดในธุรกิจตัวเอง ดูรายละเอียดได้ที่ บริการที่ปรึกษาการตลาด

อ่านต่อ ใช้ AI ช่วยรันธุรกิจ SME ทำอะไรได้บ้าง · ให้ AI อ่านรายงาน 30 หน้าแทน เชื่อได้แค่ไหน · ใช้ AI ทำคอนเทนต์อย่างไรไม่ให้มั่ว

คำถามที่ถูกถามบ่อย

Claude กับ ChatGPT ต่างกันยังไงแบบสั้นที่สุด
ต่างกันที่ความถนัด Claude ไปทางอ่านเอกสารยาวและไล่เหตุผลเป็นสเตป ChatGPT ไปทางทำภาพและต่อกับแอปอื่น ส่วนงานเขียนทั่วไป สองตัวใกล้กันมากถ้าคุณวางกฎไว้ให้มันแล้ว ความต่างที่คนรู้สึกได้ตอนลองครั้งแรกมักหายไปเมื่อป้อนข้อมูลธุรกิจครบ

เจ้าของธุรกิจที่ไม่ใช่สายเทคนิค ควรเริ่มที่ตัวไหน
เริ่มที่ตัวฟรีของทั้งคู่ เอางานจริงที่ทำซ้ำทุกสัปดาห์มาลองด้วยโจทย์เดียวกัน แล้วดูว่าตัวไหนเข้ามือกว่า ตัวไหนเข้ามือค่อยจ่ายตัวนั้น อย่าเลือกจากรีวิวเพราะคนรีวิวทำงานคนละแบบกับคุณ

Claude ราคาเท่าไหร่ ตัวฟรีพอไหม
ตรวจเมื่อ 6 สิงหาคม 2569 Claude Pro อยู่ที่ 20 ดอลลาร์ต่อเดือน หรือ 17 ดอลลาร์ถ้าจ่ายรายปี ราว 600 ถึง 700 บาท ส่วน ChatGPT Plus อยู่ที่ 699 บาท แบบรายปีคือตัดบัตรครั้งเดียวทั้งก้อน ดูให้ดีก่อนกด ตัวฟรีพอสำหรับคนที่ใช้สัปดาห์ละไม่กี่ครั้ง ใช้ทุกวันจะชนลิมิตเร็ว

ให้ AI อ่านเอกสารของบริษัท ปลอดภัยแค่ไหน
ลบข้อมูลที่ระบุตัวตนของลูกค้าและพนักงานออกก่อนเสมอ ถ้าต้องใช้เอกสารที่มีข้อมูลอ่อนไหวประจำ ให้ใช้แพ็กเกจสำหรับทีมหรือองค์กรที่ระบุเงื่อนไขการเก็บข้อมูลไว้ชัด และควรตกลงกันในทีมว่าเอกสารประเภทไหนห้ามอัปโหลดเลย

ใช้ทั้งสองตัวพร้อมกันคุ้มไหม
คุ้มเมื่องานสองแบบมาพร้อมกันจริง เช่นอ่านเอกสารหนักทุกวันและต้องทำภาพเองด้วย จ่ายสองตัวรวมกันเดือนละราว 1,400 บาท ยังน้อยกว่าค่าจ้างทำคอนเทนต์ชิ้นเดียว ถ้ายังไม่ถึงขั้นนั้น จ่ายตัวเดียวแล้วเอาเวลาไปทำไฟล์กฎได้ผลกว่า